チャットのご利用について
以下のご利用条件や同意事項をご確認の上、
本サービスをご利用ください
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※ブラウザの最新バージョンのアップデート及びOSアップデートなどにより一部機能に制約が生じる可能性があります。
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・当社からの要請があった場合にのみ、チャット本文へ個人情報(住所、氏名、連絡先等)を入力ください。なお、入力された個人情報は当社プライバシーポリシーに基づき適切に取扱います。
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・当社回答後に一定時間メッセージの送信が無い場合はチャットを終了させていただく場合がございます。
・当社の許可なく、本サービスにおける当社とのチャット内容をSNS等の外部へ転載することを禁止いたします。
・本サービスは予告なく終了する場合がございます。
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・当社では、各小売電気事業者様との電気のご契約や、各種料金プラン・サービス等に係わるお問い合わせには回答いたしかねますので、ご契約先の小売電気事業者様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
上記に同意の上、
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